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分享 | 作者:Andy Liu | 日期:2009/09/07 | 閱讀人次: 151

[觀點] 網路口碑行銷 企業爭聘全職Tweeter

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今天看到一則新聞,在談論有關徵聘「全職」Tweeter的事情,其實在台灣,我所接觸的中小企業主,我都會建議他們最好有一個人專職負責,並且一一紀錄每一位網友的意見、回饋,這樣的作法的確可以有效的達到「口碑行銷」之效,但坦白說,其實沒有太多企業主有這樣的「預算」,除非是大型公司,不然針對一些小型企業、店家實在有執行上的困難!我所遇到通常是個人「校長兼撞鐘」的情況較多,不過說真的很希望未來企業可以在這部份多考慮,畢竟這就像是「客服」、「顧客關係管理」一樣的重要,並非只是簡單的和網友互動、留留言、說說話就可以的!
真誠和細膩,是營造口碑行銷的不二法門!
自由時報 http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090907/78/1ql57.html
〔編譯陳成良/綜合報導〕隨著微網誌「推特」(Twitter)用戶規模不斷擴大,越來越多企業將它當作一種行銷工具,越來越多大企業甚至僱用全職「推特兒」(Tweeter,指「推特」重度使用者),在Twitter、Facebook及其他社交網站行銷,成為吸引顧客的利器。
艾麗西雅.丹提柯便是芝加哥遠近馳名的零食「葛瑞特爆米花」(Garrett Popcorn)專屬「推特兒」,她無時無刻拿起黑莓機,回應全球各地的追隨者(follower)。
要求應徵者帳號至少要有250名追隨者
跟這家爆米花店一樣,包括福特汽車及可口可樂在內的越來越多跨國企業,也開始利用社交網路媒體打造品牌形象、爭取消費者認同,並更正錯誤消息等。 美國電器零售商「百思買」(Best Buy)今夏應徵一名新興媒體行銷主管時,甚至一度要求應徵者Twitter帳號至少要有兩百五十名追隨者。
丹提柯六月上任以來,「葛瑞特爆米花」業績更上一層樓。她強調,要成功透過社交媒體行銷,手法要細膩。例如,她會與推友閒聊各種話題,包括天氣,而她在推文中提及公司產品,協助消費者訂購節慶活動所需的爆米花,但絕不會請求別人出門買該公司的產品。
麻州大學達特茅斯校區行銷研究中心主任巴恩茲女士強調,社交媒體側重在社交,「它不稱為行銷媒體,企業犯下最大的錯是利用社交媒體兜售產品,這會適得其反。」
Twitter等社交網站強調「一對一」對話,而不是傳統的單向訊息傳遞。以丹提柯的工作為例,只要有人在Twitter談及「葛瑞特爆米花」,無論是正面或負面評論,她都會作出回應,如果她的追隨者在Twitter抱怨自己很倒楣,她經常會送他們一些免費試吃品,牢牢抓住顧客的心。
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[Andyliu.Design]::樂活.心靈.設計
自然的心情、自然的態度,讓我們一起品味生活!
劉宗儒(Liu Tsung Ju, Andy)
專長:多媒體設計、網路行銷
Web/Blog: http://andyliudesign.idv.tw
MSN/Email : andyliu.design@gmail.com
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分享 | 作者:Andy Liu | 日期:2009/06/12 | 閱讀人次: 559

[趨勢] WordPress企業網站設計開發優勢

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最近一直專研在Wordpress的CMS(Content Management System)和雜誌(Magazine)版型上,也寫了

[Wordpress Theme] 2009不可不看的優秀CMS型之WordPress版型
[Wordpress Theme] 版型設計_網站山寨版之部落格搞什麼?

的確Wordpress很容易令人著迷,有著直觀的操作介面、廣大的版型、外掛套件,光是在這上面尋寶,就足夠花上好幾天的時間,而隨著Wordpress的CMS(Content Management System)和雜誌(Magazine)版型越來越成熟,將部落格改造成網站型態已經不是什麼困難的事情,而且比起傳統網站設計還有更多的好處,而我在這邊就作了個簡單的比較表:

傳統網站設計

傳統網站套裝
(架站機)

企業網站設計

設計費用

NT$40,000~50,000
甚至更高

NT$10,000~20,000

NT$20,000以內
(主機、網域等)
(甚至幾乎免費)

美觀

中上

搜尋引擎優化

不一定具備

有,中上

有,優

版型修改簡易度

不易

容易

容易

功能擴充性
(如留言版等)

不可

可、但較少功能

可、功能多元、豐富

學習門檻

後台編輯功能

不一定具備

前台編輯功能

不一定具備

不一定具備

此外為何採用WordPress作為企業網站設計的首選呢?
因為WordPress Blog套件是目前最普遍與廣泛使用的Blog套件之一,WordPress Blog套件具備開放、簡易使用,且擁有強大的功能外掛支援,同時Blog系統本身又具備良好的搜尋引擎優化的支援,絕對是在網路中殺出一片血海,企業創造藍海市場最佳的選擇!
以下詳盡列出,使用WordPress作為企業網站的優點:
01. 大幅降低企業網站設計成本 (有效減少2/3成本花費)
採用Wordpress可有效減少2/3網站設計的成本花費,因為一般傳統網站設計大約要花費NT$40,000~50,000不等,甚至是更高的價格,若採用Wordpress作為企業網站設計的方案,幾乎不用花費到NT$20,000(甚至更低、免費),不僅如此,Wordpress還具備留言版、投票機制等實用的外掛功能,可以輕鬆擴充網站功能,這些都是一般傳統網站設計,需要花費昂貴的設計費用才能辦到的。
02. WordPress的易用性與便捷性
WordPress Blog套件,在前台、後台的管理介面上,非常直觀、容易學習。企業網站架設好厚,基本不需要做其他的操作,只需要發布文章的一項功能來進行日常的更新維護工作即可!解決過往發佈新文章或活動消息,還必須透過設計師或是複雜的操作介面,才能夠發佈消息,使得訊息喪失第一時間性。
此外所有在網站中的文章、內容、圖片、影音,都可以在前台、後台直接編輯,無須另外透過網頁設計軟體,方便又快速!
03. WordPress支援靜態網頁功能,不需另外產生HTML靜態網頁,節省空間資源!
靜態網頁的最大功能莫過於增進搜尋引擎收錄的速度與排名,WordPress在此部分有很好的支援!
04. WordPress強化搜尋引擎優化效能
部落格系統本身就符合搜尋引擎的偏好,因此使用WordPress Blog套件為網站的基礎
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劉宗儒(Andy Liu)
專長:多媒體設計、創意行銷、形象品牌規劃、部落格製作
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分享 | 作者:Andy Liu | 日期:2009/04/22 | 閱讀人次: 717

[WordPress Theme] 版型設計_網站山寨版之部落格搞什麼?

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最近「山寨」這個名詞實在太「火紅」,無論什麼都會有「山寨版」,最早山寨版是從3C產品延伸到廣告、影片等等,現在竟然連網站都被「山寨化」,最近從艾德那邊看到一則新聞:「Omegle僅用4天即被中文山寨」,真的太恐怖了!竟然只花了四天的時間,快速的複製網站的功能、版面設計等等,只能說:「傑克!太神奇囉!」
「網站山寨版之部落格搞什麼」系列文章,並不完全的想要探討各種網站被山寨化的情形,而是希望來探討:「部落格也可以搞的很像網站」,這件事情!這個議題存在我腦海當中已經很久,因為工作關係,常常會接觸到各式各樣想要行銷以及製作網站的客戶,但是我通常都會建議他們改採用部落格,但是大多數第一個反應都是:「部落格好像不夠專業,或是版面很複雜,很難找到資訊!」,所以我希望將一些我自己幫客戶架設部落格的經驗分享出來,希望可以導致一些對於部落格的刻板印象!

分享 | 作者:Andy Liu | 日期:2009/03/30 | 閱讀人次: 7

[觀點] 部落格觀點03_教育新藍海 部落格輔助教學潛力大

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原文轉載至中央社:http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090329/5/1gvzd.html
部落格變小老師專題報導(1)(中央社記者陳舜協台北 29日電)「因為學生都在那裡,你最後還是得上去」,台北市立中正高中資訊教師賴和隆估計,北市國、高中學生有部落格(Blog)比例超過 2/3,善用部落格輔助教學,將是教師的新藍海。
還記得 2006 年 12 月 25 日出刊的「時代(Time)」雜誌封面嗎?一個電腦螢幕上寫著「 You. 」,這是時代雜誌選出的年度風雲人物,點出以個人為單位的數位內容時代來臨。
部落格(Blog)是目前學習進入門檻最低、自由度和擴充性最高的網路工具。根據網誌(部落格)搜尋引擎公司「 Technorati 」統計,截至 2007 年 12月止,該公司已可追蹤、搜尋到全球約 1.12 億個部落格,而2005 年 6 月估計全球可被搜尋到的部落格才3100萬個,成長幅度相當驚人。
部落格原先是為了加強網際人際互動被發展出來的軟體,雙向交流功能強大,除文字留言之外,還可上傳照片、影音檔。
賴和隆說,因為可以「打造自己的地盤」,部落格在年輕族群中大受歡迎,以中正高中為例,幾乎 2/3學生有自己的部落格,甚至向下滲透到國小族群。
不過,相較於學生族群的熱烈參與,他不諱言,教師參與的程度卻未跟上這股潮流,「中正高中只有不到1成教師有部落格」,相當可惜。
新竹縣光明國小資訊室組長蔡政宏也說,雖然已盡力宣導,但總班級數 58 班的光明國小,設有部落格的教師也只有 5、6 個,而且以年輕老師居多,他認為與多數教師不知道、沒興趣、沒時間了解、經營部落格有關。
部落格用於輔助教學有什麼功能?蔡政宏說,國小及幼教階段多用於班級布告欄、親師溝通、班級花絮及分享經驗等功能,有助凝聚團結、向心力及「多一種家長隨時可以找得到老師的溝通方式」。
其實部落格能做的更多。賴和隆說,部落格有互動、分享、累積等特性,國中、高中教師可將教學內容、學生的作業檔案整理後放在部落格內,讓學生對教學內容有疑問時,可以上網自主學習,留言給教師討論;教師在詢問、答覆的過程中,也可讓自己的教學更精進,甚至透過連結其他教師部落格,達到學習網絡效果,更有甚者,要求學生直接交電子作業也並非不可能。。
但還是有些教師興趣缺缺。台北市興華國小蔡老師就說,「經營部落格是那些單身或小孩已長大的教師才有時間做的事」。
賴和隆坦承,這是部落格在教學現場推動最困難的原因之一,追根究底還是許多教師根本不了解部落格導致。「部落格講究的是細水長流,每天只花 15 到 20分鐘,但很多教師一開始就想一鼓作氣全部到位,自然很容易再而衰,三而竭,無以為繼了」。
當教育的目標族群大部分都在網路上流連忘返,賴和隆建議教師要及早了解部落格這項網路工具,除了因為勢不可擋,最重要的是,「只要有付出,絕不會後悔」,這也是部落格最迷人的地方。

分享 | 作者:Andy Liu | 日期:2009/02/23 | 閱讀人次: 1,029

[新聞] <網上來搶錢>知名部落格 文章一篇值萬元感想(上)

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早上看到「<網上來搶錢>知名部落格 文章一篇值萬元」這篇新聞,先將新聞連結放上來,稍後在分享幾點想法,這正好和我最近一直跟朋友討論的到的部落客經紀有關!
另外我也放上Plurk(噗浪)上的討論串,大家也可以看到一些相關議題的討論!

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